Polityka prywatności

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych związanych z serwisem 360strefa.pl jest Aquapark Trójmiasto Reda sp. z o.o., ul. Morska 5, 84-240 Reda, NIP 5862280922, REGON 221818181, KRS 0000445452. Serwis prezentuje wystawy i prowadzi sprzedaż biletów za pośrednictwem Biletomatu.

Sprawę dotyczącą danych można zgłosić na powyższy adres pocztowy lub e-mailem: bok@aquaparkreda.pl.

Strona i zgoda na pomiar

Serwis nie ma kont użytkowników ani własnego koszyka. Po wejściu serwer zapisuje standardowe logi techniczne opisane niżej.

Przy pierwszej wizycie pytamy osobno o zgodę na analitykę i marketing. Bez zgody nie uruchamiamy tagów Google ani Meta i nie przekazujemy do nich żadnych zdarzeń. Wybór można zmienić w każdej chwili:

Ustawienia prywatności

Anonimowe statystyki serwisu

Niezależnie od zgody liczymy na naszym serwerze, ile osób odwiedza poszczególne podstrony, które przyciski są klikane oraz ile osób przechodzi kolejne kroki zakupu (otwarcie okna kasy, dodanie biletu, płatność, zakup). Robimy to bez plików cookie i bez identyfikatorów zapisywanych w przeglądarce. Nie zapisujemy adresu IP: odwiedzającego rozpoznajemy wyłącznie jednodniowym skrótem kryptograficznym, którego nie da się odwrócić i który po dobie traci ważność. Przy zakupie zapisujemy tylko rodzaj i liczbę biletów oraz wartość zamówienia, bez danych kupującego. Źródłem wizyty jest strona, z której ktoś przyszedł, oraz parametry kampanii w linku (np. utm_campaign).

Pomiar po zgodzie analitycznej

Po wybraniu „Tylko analityka” lub „Akceptuję” mogą zostać uruchomione narzędzia Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4), które mierzą korzystanie ze strony i formularza zakupu, np. wybór terminu i rozpoczęcie płatności.

Pomiar po zgodzie marketingowej (Meta)

Po wybraniu „Akceptuję” uruchamiamy Meta Pixel i przekazujemy do Meta Platforms Ireland Ltd. informacje o działaniach na stronie: odsłony, obejrzenie wydarzenia, otwarcie kasy, dodanie biletu, rozpoczęcie płatności, zakup (wartość, waluta, rodzaj i liczba biletów, numer zamówienia) oraz kontakt i zapytania. Te same zdarzenia wysyłamy także z naszego serwera (Meta Conversions API) wraz z adresem IP i nazwą przeglądarki, aby pomiar działał przy blokowaniu skryptów; Meta łączy oba zapisy w jedno zdarzenie.

Aby Meta mogła powiązać zdarzenie z reklamą, przekazujemy też: identyfikatory z plików cookie Meta (_fbp, _fbc), losowy identyfikator przeglądarki zapisany w jej pamięci (tylko po zgodzie; usuwamy go po jej cofnięciu) oraz — jeśli wypełnisz formularz kontaktowy lub dla grup — adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko w postaci skrótu SHA-256 obliczonego w przeglądarce. Nie zapisujemy tych danych na naszym serwerze. Meta przetwarza je jako współadministrator lub podmiot przetwarzający na zasadach opisanych w jej polityce prywatności. Podstawą jest Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili cofnąć przyciskiem „Ustawienia prywatności”.

Formularze kontaktowe

Formularze kontaktowy, dla grup i prośba o powiadomienie nie wysyłają danych na nasz serwer. Po kliknięciu „Wyślij” otwierają Twój program pocztowy z gotową wiadomością do biura obsługi klienta Aquaparku Reda — wysyłasz ją sam, a dalsza korespondencja odbywa się mailowo.

Kasa biletowa Biletomat

Sprzedawcą biletów na „Romantycznego Chopina” jest Aquapark Trójmiasto Reda sp. z o.o.. Sprzedaż internetowa i obsługa płatności odbywają się za pośrednictwem Biletomatu. Formularz rezerwacji jest osadzony na stronie, ale działa jako odrębna usługa Biletomatu. Podczas zakupu Biletomat przetwarza dane kupującego na własnych zasadach.

Okno Biletomatu przekazuje stronie informacje o krokach zakupu (dodanie biletu, rozpoczęcie płatności) bez danych kupującego. Po opłaceniu zamówienia strona podziękowania otrzymuje od Biletomatu techniczne podsumowanie transakcji: numer zamówienia, wartość, walutę i rodzaje biletów. Służy ono do pokazania podsumowania, do anonimowych statystyk opisanych wyżej oraz — wyłącznie po zgodzie marketingowej — do pomiaru zakupu w Meta.

Logi serwera

Serwer, na którym stoi strona, zapisuje standardowe logi dostępu: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres otwieranego pliku oraz nazwę przeglądarki. Służą one wyłącznie utrzymaniu serwera i bezpieczeństwu. Nie są łączone z żadnymi innymi danymi ani wykorzystywane do rozpoznawania osób.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach zakupu biletu zgłoszenie kieruj do Biletomatu: support@biletomat.pl. W sprawach dotyczących wydarzenia napisz na adres bok@aquaparkreda.pl.

Wersja z 22 października 2026.